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Torcedores relataram problemas para encontrar e permanecer nos assentos indicados nos ingressos durante o NFL Rio Game , entre Dallas Cowboys e Baltimore Ravens , neste domingo (27), no Maracanã . O evento foi vendido com setores e lugares marcados, mas a organização da entrada e da ocupação das arquibancadas gerou confusão entre o público.
Na compra dos ingressos, os torcedores puderam escolher não apenas o setor, mas também a fileira e o número do assento. A divisão era mais detalhada do que a utilizada habitualmente em partidas de futebol no estádio, em que o público costuma ser direcionado principalmente para setores como Superior e Inferior.
O problema relatado pelos torcedores foi que, na prática, não houve fiscalização efetiva dos lugares marcados. Segundo relatos, os seguranças não orientavam o público sobre a necessidade de ocupar exatamente o assento indicado no ingresso, e o acesso às diferentes áreas do estádio teria ficado livre em determinados momentos. Com isso, torcedores que haviam comprado ingressos para áreas e valores diferentes acabaram ocupando os mesmos espaços.
— Os seguranças não estavam orientando que era lugar marcado. A gente estava com acesso livre a todo o estádio — relatou uma torcedora presente no Maracanã.
Além da ausência de fiscalização, a identificação das fileiras também foi apontada como uma dificuldade por parte do público. Segundo relatos, a sinalização não deixava claro para alguns torcedores onde ficavam os assentos indicados nos ingressos.
— A cada hora era uma confusão diferente. As fileiras não são muito explicadas — afirmou outra torcedora.
A confusão se estendeu até o fim do primeiro quarto da partida. Com a falta de orientação e fiscalização, torcedores chegavam aos assentos ocupados por outras pessoas e precisavam procurar novos lugares. O movimento acabava desencadeando uma sequência de trocas pelas arquibancadas.
— Chega alguém e tira a pessoa do lugar. Essa pessoa que sai vai para outro lugar e assim por diante. Está virando um movimento em que todo mundo está saindo, andando e procurando para tentar sentar — relatou a torcedora.
Segundo ela, a falta de controle também fez com que pessoas que haviam comprado ingressos com valores diferentes acabassem sentadas lado a lado.
— Eu, por exemplo, estou sentada junto com uma pessoa que pagou R$ 150 a menos que a gente — afirmou.